دانلود پایان نامه رابطه بین اثربخشی تبلیغات و نام تجاری با عملکرد سازمانی

بررسی رابطه بین اثربخشی تبلیغات با عملکرد سازمانی شرکت با توجه به نقش میانجی ارزش ویژه نام تجاری گروه صنعتی صباح  در استان گلستان

 

پایان‌نامه جهت دریافت درجه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی

چکیده

شرکت‌های تجاری هزینه قابل‌توجهی را صرف تبلیغات می‌کنند تا بتوانند توجه مشتریان را به خود جلب کنند و آنان را متقاعد سازند تا هنگام خرید، نام تجاری آن‌ها را بر سایر نام‌های تجاری ترجیح دهند؛ هدف از انجام این مطالعه بررسی رابطه اثربخشی تبلیغات با عملکرد سازمانی شرکت با توجه به نقش میانجی ارزش ویژه نام تجاری می‌باشد. جامعه آماری پژوهش برای پرسشنامه‌های اثربخشی تبلیغات و ارزش ویژه نام تجاری شامل کلیه شهروندان شهر گرگان که مخاطب تبلیغات مورد بررسی بوده‌اند، می‌باشد. همچنین برای پرسشنامه عملکرد سازمانی، کلیه کارکنان گروه صنعتی صباح استان گلستان به‌عنوان جامعه آماری انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده استفاده‌شده است. حسب ماهیت متغیرهای تحقیق، نیاز یا اولویت عملکردی، به کمک نرم‌افزار PLS استفاده خواهد شد. نتایج به‌دست‌آمده از این تحقیق نشان می‌دهد که بین اثربخشی تبلیغات و عملکرد سازمانی در گروه صنعتی صباح استان گلستان رابطه معناداری وجود دارد. بین اثربخشی تبلیغات و ارزش ویژه نام تجاری در گروه صنعتی صباح استان گلستان نیز رابطه معناداری وجود دارد و همچنین بین ارزش ویژه نام تجاری و عملکرد سازمانی در گروه صنعتی صباح استان گلستان رابطه معناداری وجود دارد. در نهایت بین اثربخشی تبلیغات و عملکرد سازمانی از طریق ارزش ویژه نام تجاری در گروه صنعتی صباح استان گلستان رابطه معناداری وجود دارد.

 

کلیدواژه‌ها:

اثربخشی تبلیغات، عملکرد سازمانی، ارزش ویژه نام تجاری، صباح.

فهرست مطالب

چکیده

 فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه

بیان مسئله

اهمیت و ضرورت تحقیق

اهداف تحقیق

سؤالات تحقیق

فرضیات تحقیق

قلمرو تحقیق

متغیرهای تحقیق

تعاریف اصطلاحات و واژه‌ها

تعاریف نظری

اثربخشی تبلیغات

عملکرد سازمانی

ارزش ویژه نام تجاری

تعاریف عملیاتی

اثربخشی تبلیغات

عملکرد سازمانی

ارزش ویژه نام تجاری

 

 فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

مقدمه

مبانی نظری اثربخشی تبلیغات

مبانی نظری عملکرد سازمانی

تاریخچه

تعریف عملکرد

مفهوم عملکرد

تعریف عملکرد سازمانی

جوهره عملکرد

رویکرد کل‌نگر به عملکرد

هدف عملکرد

اصول مدیریت عملکرد

فرآیند مدیریت عملکرد

مدیریت عملکرد به‌مثابه یک فرآیند

تعیین اهداف و استانداردهای عملکرد

استانداردهای عملکرد

بهبود عملکرد

اقدام بهبود

مبانی نظری ارزش ویژه نام تجاری

نام تجاری (برند)

معانی نام و نشان تجاری

تاریخچه برند

نقش برند

برندینگ و اصول آن

مدل ارزش ویژه نام تجاری دیوید آکر

ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری

ابعاد ارزش ویژه برند

وفاداری به برند

آگاهی از برند

کیفیت ادراک‌شده

تداعی برند

تأثیر تبلیغ بر ارزش ویژه نام تجاری

پیشینه تحقیق

پیشینه تحقیقات داخلی

پیشینه تحقیقات خارجی

چهارچوب مفهومی تحقیق

 

 فصل سوم: روش تحقیق

مقدمه

نوع و روش تحقیق

روش‌های جمع‌آوری اطلاعات

ابزار گردآوری اطلاعات

جامعه آماری

حجم نمونه

روایی پرسشنامه‌ها

پایایی پرسشنامه‌ها

متغیرهای تحقیق

متغیرهای پنهان

متغیرهای پنهان مستقل

متغیرهای پنهان وابسته

عنوان  صفحه

متغیرهای پنهان میانجی

متغیرهای قابل‌مشاهده

مدل یابی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی

معیارهای ارزیابی برازش در PLS

 

 فصل چهارم: تجزیه‌وتحلیل داده‌ها

مقدمه

آمار توصیفی متغیرهای جمعیت شناختی تحقیق

جنسیت مشتریان

سن مشتریان

سطح تحصیلات مشتریان

جنسیت کارکنان

سن کارکنان

سطح تحصیلات کارکنان

سابقه کار کارکنان

بررسی مدل نظری تحقیق

تحلیل عاملی

آمار توصیفی متغیرهای تحقیق

آزمون فرضیات تحقیق

 

 فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهاد‌ها

مقدمه

خلاصه تحقیق

بررسی نتایج آماری

یافته های حاصل از تحلیل توصیفی پژوهش

آمار توصیفی متغیرهای پژوهش

تحلیل و بررسی فرضیات پژوهش

پیشنهاد‌های تحقیق

پیشنهاد‌های کاربردی (مبتنی بر فرضیات تحقیق)

ارائه توصیه هایی برای تحقیقات آتی به پژوهشگران

محدودیت‌های پژوهش

محدودیت در اختیار محقق

محدودیت خارج از اختیار محقق

منابع و مأخذ

منابع فارسی

منابع انگلیسی

پیوست

محاسبات ضریب آلفای کرونباخ

پرسشنامه‌ها

جدول مورگان

چکیده انگلیسی

 

                                          

دانلود پایان نامه رابطه بین اثربخشی تبلیغات و نام تجاری با عملکرد سازمانی
قیمت : 16000 تومان
فرمت فایل : Word
تعداد صفحه : 130
حجم فایل : کیلوبایت
برچسب زده شد , , ,

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *